Actualización: 26 DE OCTUBRE DE 2025
Titular del sitio: Comercializadora y Distribuidora Montanares SAS de CV.
Marca registrada: Montanares®
Domicilio fiscal: Calle Noruega No. 139, Colonia Villa Universidad, Morelia, Michoacán, México.
Correo de contacto: mezcalmontanares@gmail.com
Teléfono de atención: (443) 265 2366
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El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Comercializadora y Distribuidora Montanares SAS de CV., propietaria de la marca Montanares®, con domicilio en Calle Noruega No. 139, Colonia Villa Universidad, Morelia, Michoacán, México.
Puedes contactarnos en cualquier momento al correo mezcalmontanares@gmail.com o al teléfono (443) 265 2366.
Datos que Recopilamos
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Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
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Importante
Montanares® no almacena ni conserva datos bancarios o financieros sensibles, como números de tarjeta o contraseñas.
Todos los pagos son procesados mediante proveedores externos certificados que garantizan la seguridad de la transacción (por ejemplo, pasarelas bancarias o plataformas de pago electrónico).
Finalidades del Tratamiento de Datos
Tus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar, surtir y entregar pedidos realizados en nuestra tienda en línea.
Emitir comprobantes fiscales y cumplir con obligaciones legales y comerciales.
Brindar atención al cliente, seguimiento de pedidos y soporte postventa.
Contactarte para aclaraciones o incidencias relacionadas con tus compras.
Y para finalidades secundarias:
Envío de información promocional, novedades o eventos relacionados con la marca Montanares®.
Evaluar la calidad del servicio y mejorar tu experiencia como cliente.
Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrás manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a mezcalmontanares@gmail.com con el asunto “NO PUBLICIDAD”.
Uso y Limitación de Divulgación
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Empresas de mensajería o paquetería, para el cumplimiento del envío.
Autoridades fiscales o regulatorias, en cumplimiento de obligaciones legales.
Proveedores de servicios digitales (como procesadores de pago o plataformas de envío de correos), siempre bajo estricta confidencialidad y mediante contratos de protección de datos.
En todos los casos, exigimos que dichos terceros cumplan las mismas medidas de seguridad y confidencialidad que nosotros aplicamos.
Protección y Resguardo de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Entre ellas:
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Acceso restringido a la información personal sólo a personal autorizado.
Actualización constante de nuestras plataformas digitales.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que Montanares® no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de su información frente a ataques informáticos o accesos ilegales externos.
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Oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.
Para ejercer tus Derechos ARCO, deberás enviar un correo a mezcalmontanares@gmail.com con la siguiente información:
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Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Copia de tu identificación oficial o documento que acredite tu identidad.
Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a los procedimientos establecidos por el INAI.
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